Поиск
АО "Люберецкий Городской Жилищный Трест"
+7 (499) 575-00-55 Круглосуточно
+7 (800) 350-19-66 ЦДС круглосуточно
- Главная
- Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Уважаемые пользователи сайта!
Свои заявки на работы, а так же жалобы и обращения вы можете разместить в личном кабинете сайта АО «ЛГЖТ» по адресу: https://lk.lubtrest.ru.
Обращаем ваше внимание, что для доступа в личный кабинет, Вам необходимо зарегистрироваться.
На уже заданные вопросы ответы будут опубликованы ниже в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в течение 30 дней.
Телефон единой диспетчерской службы: 8 (495) 103-44-33
Альбина: Может ли произвести замену отопительной батареи? И по какой цене? 29.03.2016
Тема: замена батерии
Ответ: Уважаемая Альбина Владимировна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что ЖЭУ-4 проведет работы по замене приборов отопления в Вашей квартире дома 29А по ул.Электрификации на платной основе.
Стоимость работ засчитывается индивидуально согласно утвержденному прейскуранту.
С прейскурантом работ Вы можете ознакомиться в ЖЭУ-4.
Адрес ЖЭУ-4: г.Люберцы, Октябрьский проспект, д. 375/1; телефон: 8(495) 554-80-50.
Главный инженер ЖЭУ-4 Л.В.Скороходова
тел: 8(495) 554-80-50
Ответ: Уважаемая Альбина Владимировна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что ЖЭУ-4 проведет работы по замене приборов отопления в Вашей квартире дома 29А по ул.Электрификации на платной основе.
Стоимость работ засчитывается индивидуально согласно утвержденному прейскуранту.
С прейскурантом работ Вы можете ознакомиться в ЖЭУ-4.
Адрес ЖЭУ-4: г.Люберцы, Октябрьский проспект, д. 375/1; телефон: 8(495) 554-80-50.
Главный инженер ЖЭУ-4 Л.В.Скороходова
тел: 8(495) 554-80-50
Михаил: Добрый день!
27.03.2016 г. кто-то оторвал и разбил все лампы наружного освещения при входе в подъезды дома. Просьба восстановить освещение. 29.03.2016
27.03.2016 г. кто-то оторвал и разбил все лампы наружного освещения при входе в подъезды дома. Просьба восстановить освещение. 29.03.2016
Тема: Освещение
Ответ: Уважаемый Михаил Алексеевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что разбитые светильники при входах в подъезды дома 34 по Октябрьскому проспекту заменены; освещение восстановлено
Начальник ЖЭУ-3 И.Е.Бетлинская
тел: 8(495) 559-21-44
Ответ: Уважаемый Михаил Алексеевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что разбитые светильники при входах в подъезды дома 34 по Октябрьскому проспекту заменены; освещение восстановлено
Начальник ЖЭУ-3 И.Е.Бетлинская
тел: 8(495) 559-21-44
Екатерина: Добрый день! Почините, пожалуйста, свет около квартиры №78, в кармане (дверь в карман оставили открытой). Перегорела проводка или патрон, так как при замене лампочки, проблема с освещением не была устранена. Спасибо! 28.03.2016
Тема: Освещение в подъезеде (в кармане около двери)
Ответ:
Уважаемая Екатерина Александровна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что освещение около квартиры 78 в доме 15 по ул. Л.Толстого восстановлено.
Главный инженер ЖЭУ-7 В.В.Рудиков
тел: 8(498) 712-02-22
Ответ:
Уважаемая Екатерина Александровна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что освещение около квартиры 78 в доме 15 по ул. Л.Толстого восстановлено.
Главный инженер ЖЭУ-7 В.В.Рудиков
тел: 8(498) 712-02-22
Вера: Мне уже неудобно обращаться к вам в третий раз с одним вопросом, а удобно ли тем сотрудникам, кто не сообразит, что жильцам не нужны проблемы? Спасибо за доводчик, но почему он установлен так, что отведенное время для прохода не более 1 сек. В доме живут пожилые люди,и "заскочить" за это время с палкой и сумкой весьма проблемно. У меня не хватает сил удержать ее в открытом состоянии для прохода, и каждый раз, когда я отпускаю ручку двери, дверь грозит сломать мне руку, потому, что я не успеваю ее убрать за 1 сек. Издеваетесь, что ли? Снимите кривой горбыль с торца, поставьте обработанную планку с уплотнителем. И настройте на нормальную работу доводчик. Спасибо. 28.03.2016
Тема: Дверь в подъезде
Ответ: Уважаемая Вера Ивановна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что в доме 94 пос.Калинина выполнены работы по регулировке доводчика на входной двери подъезда.
Также на входной двери установлена планка с утеплителем.
Начальник ЖЭУ-3 И.Е.Бетлинская
тел: 8(495) 559-21-44
Ответ: Уважаемая Вера Ивановна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что в доме 94 пос.Калинина выполнены работы по регулировке доводчика на входной двери подъезда.
Также на входной двери установлена планка с утеплителем.
Начальник ЖЭУ-3 И.Е.Бетлинская
тел: 8(495) 559-21-44
Инна: Добрый день! Пишу уже второй раз. Чтобы из горячего крана пошла горячая вода нужно 5-10 мин сливать воду. В ванной полетенцесушитель холодный уже больше двух недель. И такая ситуация не только у меня, в квартире ниже тоже самое. Прошу исправить ситуацию. А так же интересует вопрос по-поводу перерасчета за горячую воду и отопление. 28.03.2016
Тема: горячая вода
Ответ: Уважаемая Инна Александровна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что температура горячего водоснабжения в дома 12 по ул.Юбилейной нормализована.
В квитанции за апрель 2016 года будет выполнен перерасчет за заниженный температурный режим горячего водоснабжения согласно действующему законодательству.
Главный инженер ЖЭУ-1 Е.И.Наумова
тел: 8(495) 559-21-09
Начальник отдела по контролю за режимом подачи инженерных нагрузок В.А.Шмелева
тел: 8(495) 559-96-39
Ответ: Уважаемая Инна Александровна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что температура горячего водоснабжения в дома 12 по ул.Юбилейной нормализована.
В квитанции за апрель 2016 года будет выполнен перерасчет за заниженный температурный режим горячего водоснабжения согласно действующему законодательству.
Главный инженер ЖЭУ-1 Е.И.Наумова
тел: 8(495) 559-21-09
Начальник отдела по контролю за режимом подачи инженерных нагрузок В.А.Шмелева
тел: 8(495) 559-96-39
Елена: Добрый день! Прошу удалить услугу "Добровольное страхование" из квитанции по оплате ЖКУ. Номер лиц. счёта 1700185985 28.03.2016
Тема: Прошу удалить услугу "Добровольное страхование"
Ответ:
Уважаемая Елена Алексеевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что услуга " Добровольное страхование" исключена из Вашей квитанции с 01.03.2016 года.
Начальник отдела по расчету и учету платежей от населения за ЖКУ Л.В.Мартынова
тел: 8(495) 559-22-09
Ответ:
Уважаемая Елена Алексеевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что услуга " Добровольное страхование" исключена из Вашей квитанции с 01.03.2016 года.
Начальник отдела по расчету и учету платежей от населения за ЖКУ Л.В.Мартынова
тел: 8(495) 559-22-09
Александр: Здравствуйте.Прошу Вас сообщить какие работы проводились в 2015 году по текущему ремонту по дому 12 улицы Южная,а так же какие средства были потрачены на каждые из этих работ. 28.03.2016
Тема: Раскрытие информации
Ответ:
Уважаемый Александр Юрьевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что запрашиваемая информация в обращении на сайт от 28.03.2016 года, направлена через почтовое отделение связи по адресу Вашего проживания.
Инженер отдела по работе с обращениями граждан В.И.Лукьяненко
тел: 8(495) 503-82-88
Ответ:
Уважаемый Александр Юрьевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что запрашиваемая информация в обращении на сайт от 28.03.2016 года, направлена через почтовое отделение связи по адресу Вашего проживания.
Инженер отдела по работе с обращениями граждан В.И.Лукьяненко
тел: 8(495) 503-82-88
Владимир: По адресу Октябрьский проспект 380Д производится «ремонт» подъездов.
Просьба предоставить
Всю имеющуюся документацию касаемо данного мероприятия (проект, сметы, договора, акты, решения собственников жилья и т.п.)
А также просьба предоставить информацию о подрядной организации: наименование, место нахождения, СРО; свидетельство о регистрации; свидетельство о постановке учет;
выписку ЕГРЮЛ, Устав;
Информацию о сотрудниках подрядчика выполняющих работы
(копии дипломов, удостоверений с допуском, штатное расписанием;)
Информация о гарантийном сроке на выполненные работы
Сертификаты на применяемые материалы
информацию просьба направить на эл. Адрес v-v-1@ya.ru а также продублировать на почтовый адрес.
P.S. Обращаю Ваше внимание, что отсутствует какая-либо информация от подрядной организации о порядке, сроках, составе и плане проведения работ на в подъездах.
А также довожу до вашего сведения, что ремонт выполняется крайне небрежно (есть непокрашенные места, подтёки краски, закрашены дверные ручки и звонки)
28.03.2016
Просьба предоставить
Всю имеющуюся документацию касаемо данного мероприятия (проект, сметы, договора, акты, решения собственников жилья и т.п.)
А также просьба предоставить информацию о подрядной организации: наименование, место нахождения, СРО; свидетельство о регистрации; свидетельство о постановке учет;
выписку ЕГРЮЛ, Устав;
Информацию о сотрудниках подрядчика выполняющих работы
(копии дипломов, удостоверений с допуском, штатное расписанием;)
Информация о гарантийном сроке на выполненные работы
Сертификаты на применяемые материалы
информацию просьба направить на эл. Адрес v-v-1@ya.ru а также продублировать на почтовый адрес.
P.S. Обращаю Ваше внимание, что отсутствует какая-либо информация от подрядной организации о порядке, сроках, составе и плане проведения работ на в подъездах.
А также довожу до вашего сведения, что ремонт выполняется крайне небрежно (есть непокрашенные места, подтёки краски, закрашены дверные ручки и звонки)
28.03.2016
Тема: Документация
Ответ: Владимир Анатольевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что запрашиваемая информация в обращениях на сайт от 29.03.2016 года и 01.04.2016 года направлена в адрес Вашей электронной почты и будет предоставлена нарочным.
Заместитель юридического отдела А.В.Епифанова
тел: 8(495) 503-70-54
Ответ: Владимир Анатольевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что запрашиваемая информация в обращениях на сайт от 29.03.2016 года и 01.04.2016 года направлена в адрес Вашей электронной почты и будет предоставлена нарочным.
Заместитель юридического отдела А.В.Епифанова
тел: 8(495) 503-70-54
Наталья: Добрый день,
Подскажите что делать? Нет напора холодной воды! Когда принимаем душ вода течет то кипятком, то холодная!!! Мы живем на 8 этаже, но и на 1-м и на 2-ом этажах та же картина. Полное ощущение того, что не хватает давления холодной воды. Перебои также сильно ощущаются если кто-то из домочадцев включит воду на кухне, слив в туалете или стиральная машина начнет набирать воду. Что делать? И как решить эту проблему?
Ждем Вашего ответа и действий!
Спасибо! 27.03.2016
Подскажите что делать? Нет напора холодной воды! Когда принимаем душ вода течет то кипятком, то холодная!!! Мы живем на 8 этаже, но и на 1-м и на 2-ом этажах та же картина. Полное ощущение того, что не хватает давления холодной воды. Перебои также сильно ощущаются если кто-то из домочадцев включит воду на кухне, слив в туалете или стиральная машина начнет набирать воду. Что делать? И как решить эту проблему?
Ждем Вашего ответа и действий!
Спасибо! 27.03.2016
Тема: Перебои с водой
Ответ: Уважаемая Наталья Михайловна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что неоднократные обращения в АО " Люберецкий водоканал" по решению вопроса перебоев в подаче холодного водоснабжения в д. 44 по ул.Попова результатов на сегодняшний день не принести.
Но главным инженером АО " Люберецкий водоканал" выявлены неполадки в насосной группе и системе автоматики на ЦТП-11.
В связи с вышеизложенным решение вопроса по перебоям подачи ХВС в д. 44 по ул.Попова остается на контроле.
Главный инженер ЖЭУ-6 А.С.Ромененко
тел: 8(495) 554-81-15
Ответ: Уважаемая Наталья Михайловна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что неоднократные обращения в АО " Люберецкий водоканал" по решению вопроса перебоев в подаче холодного водоснабжения в д. 44 по ул.Попова результатов на сегодняшний день не принести.
Но главным инженером АО " Люберецкий водоканал" выявлены неполадки в насосной группе и системе автоматики на ЦТП-11.
В связи с вышеизложенным решение вопроса по перебоям подачи ХВС в д. 44 по ул.Попова остается на контроле.
Главный инженер ЖЭУ-6 А.С.Ромененко
тел: 8(495) 554-81-15
Павел: Скажите, имеет ли право жэу1 снимать показания с неопломбированных счетчиков воды и делать по этим показаниям перерасчет? 27.03.2016
Тема: снятие показаний приборов учета
Ответ: Уважаемый Павел Анатольевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что многоквартирный жилой дом № 11 по ул. Авиаторов при сдаче в эксплуатацию был оснащен индивидуальными приборами учета расхода воды (далее – ИПУ). При этом ИПУ были опломбированы и введены в эксплуатацию.
В соответствии с п. 35 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 «потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета».
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. граждане, установившие в жилых помещениях индивидуальные приборы учета воды, обязаны ежемесячно производить снятие показаний приборов учета и осуществлять их передачу в ОАО «ЛГЖТ» одним из перечисленных способов:
- посредством оплаты счетов-извещений за ЖКУ с 1-го по 20-е число ежемесячно;
- через «Личный кабинет» на нашем сайте www.lubtrest.ru с 1-го по 25-е число;
- по телефонам: 8 (495) 103-44-33 – ежедневно с 15-го по 25-е число каждого месяца;
8 (495)559-22-09, 8 (495)559-84-55, 8 (495)559-31-27 с 15-го по 25-е число каждого месяца по вторникам, четвергам и пятницам.
Показания, переданные в течение месяца, считаются показаниями текущего месяца.
В связи с многочисленными фактами предоставления искаженной информации при передаче показаний индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. производится массовая проверка показаний ИПУ.
Начальник отдела по контролю за режимом подачи инженерных нагрузок В.А.Шмелева
тел: 8(495) 559-96-39
Ответ: Уважаемый Павел Анатольевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что многоквартирный жилой дом № 11 по ул. Авиаторов при сдаче в эксплуатацию был оснащен индивидуальными приборами учета расхода воды (далее – ИПУ). При этом ИПУ были опломбированы и введены в эксплуатацию.
В соответствии с п. 35 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 «потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета».
В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. граждане, установившие в жилых помещениях индивидуальные приборы учета воды, обязаны ежемесячно производить снятие показаний приборов учета и осуществлять их передачу в ОАО «ЛГЖТ» одним из перечисленных способов:
- посредством оплаты счетов-извещений за ЖКУ с 1-го по 20-е число ежемесячно;
- через «Личный кабинет» на нашем сайте www.lubtrest.ru с 1-го по 25-е число;
- по телефонам: 8 (495) 103-44-33 – ежедневно с 15-го по 25-е число каждого месяца;
8 (495)559-22-09, 8 (495)559-84-55, 8 (495)559-31-27 с 15-го по 25-е число каждого месяца по вторникам, четвергам и пятницам.
Показания, переданные в течение месяца, считаются показаниями текущего месяца.
В связи с многочисленными фактами предоставления искаженной информации при передаче показаний индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. производится массовая проверка показаний ИПУ.
Начальник отдела по контролю за режимом подачи инженерных нагрузок В.А.Шмелева
тел: 8(495) 559-96-39
Ольга: Здравствуйте! Ул. Космонавтов, 24 - по дому, по квартирам бегают МЫШИ! Живут где-то в стенах, по всем этажам (с 1-го по 5-ый). В ЖЭК обращалась - ноль реакции. Помогите, пожалуйста, мы же в городе живем, не в селе, не нормально это - жить с мышами. Они же переносчики страшных болезней, а у нас - дети! 26.03.2016
Тема: мыши в доме
Ответ:
Уважаемая Ольга Аркадьевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что работы по дератизации мест общего пользования ( включая подвальное помещение) дома 24 по ул.Космонавтов выполнены ФГУП " Центр дезинфекции Люберецкого района" - 30.03.2016 года.
Начальник ЖЭУ-5 М.А.Новикова
тел: 8(495) 554-04-00
Ответ:
Уважаемая Ольга Аркадьевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что работы по дератизации мест общего пользования ( включая подвальное помещение) дома 24 по ул.Космонавтов выполнены ФГУП " Центр дезинфекции Люберецкого района" - 30.03.2016 года.
Начальник ЖЭУ-5 М.А.Новикова
тел: 8(495) 554-04-00
Любовь: Не работает личный кабинет. Нет возможности передать показания сч воды. На 25.03.16 горячая вода -187. Холодная- 160. 25.03.2016
Тема: показания воды
Ответ:
Уважаемая Любовь Ильинична!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что Ваши показания приборов учета, переданные в обращении на сайт от 25.03.2016 года, введены в базу данных.
Заместитель начальника отдела по расчету и учету платежей от населения за ЖКУ И.Г.Смирнова
тел: 8(495) 559-22-09
Ответ:
Уважаемая Любовь Ильинична!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что Ваши показания приборов учета, переданные в обращении на сайт от 25.03.2016 года, введены в базу данных.
Заместитель начальника отдела по расчету и учету платежей от населения за ЖКУ И.Г.Смирнова
тел: 8(495) 559-22-09
Ираида: перед зданием по адресу: Котельнический пр-д,д.24а убрали гаражи, мусор не вывезли. Страшная картина!!! Очень большая свалка, крысы бегают, бездомные собаки!!! 25.03.2016
Тема: мусор
Ответ: Уважаемая Ираида Валерьяновна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что территория, указанная в Вашем обращении на сайт от 25.03.2016 года, в зону обслуживания нашей управляющей компании не входит.
Рекомендуем обратиться в Управление по благоустройству Администрации г.Люберцы по телефону: 8(495) 503-86-58.
Инженер отдела по работе с обращениями граждан В.И.Лукьяненко
тел: 8(495) 503-82-88
Ответ: Уважаемая Ираида Валерьяновна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что территория, указанная в Вашем обращении на сайт от 25.03.2016 года, в зону обслуживания нашей управляющей компании не входит.
Рекомендуем обратиться в Управление по благоустройству Администрации г.Люберцы по телефону: 8(495) 503-86-58.
Инженер отдела по работе с обращениями граждан В.И.Лукьяненко
тел: 8(495) 503-82-88
Ирина: У нас разбито окно на первом этаже в подъезде и на втором этаже в жилых секциях не горит свет , надо поменять лампы . 25.03.2016
Тема: Разбито окно на первом этаже в подъезде
Ответ:
Уважаемая Ирина Витальевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что освещение на 2-ом этаже в доме 10/1 по ул.Авиаторов восстановлено.
Работы по замене разбитого окна на 1-ом этаже подъезда будут выполнены во 2-ом квартале 2016 года: стеклопакет заказаны на изготовление.
Главный инженер ЖЭУ-1 Е.И.Наумова
тел: 8(495) 559-21-09
Ответ:
Уважаемая Ирина Витальевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что освещение на 2-ом этаже в доме 10/1 по ул.Авиаторов восстановлено.
Работы по замене разбитого окна на 1-ом этаже подъезда будут выполнены во 2-ом квартале 2016 года: стеклопакет заказаны на изготовление.
Главный инженер ЖЭУ-1 Е.И.Наумова
тел: 8(495) 559-21-09
Гуля: Когда отремантируют дороги? Ул Юбилейная 21, подъезд 6..у мусорки большие ямы!! И у 3-4 подъезда.. Когда приведут дороги к нормальному состоянию? 25.03.2016
Тема: ДОРОГИ. Ремонт
Ответ: Уважаемая Гуля Викторовна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что ямочный ремонт асфальтового покрытия у дома 21 по ул.Юбилейной запланирован на 2-ой квартал 2016 года.
Заместитель начальника отдела по благоустройству Л.А.Антощенко
тел: 8(495) 503-50-39
Ответ: Уважаемая Гуля Викторовна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что ямочный ремонт асфальтового покрытия у дома 21 по ул.Юбилейной запланирован на 2-ой квартал 2016 года.
Заместитель начальника отдела по благоустройству Л.А.Антощенко
тел: 8(495) 503-50-39
Павел: В очередной раз ребую:
1. Навести порядок на территории дома 4 по улице Парковая, а именно:
1.1 Убрать весь мусор со всей территории вокруг дома, с проезжей части дорог, с тротуаров, с газонов.
1.2 Убрать весь мусор и поддерживать в чистоте площадки с мусорными баками и вокруг них.
1.3 Вымести все асфальтовое покрытие на территории дома от песка, земли, щебня.
1.4 Обработать кустарники и деревья - в частности спилить давно засохшие ветки.
2. Поддерживать чистоту и порядок по установленному регламенту в обозначенном объеме. 24.03.2016
1. Навести порядок на территории дома 4 по улице Парковая, а именно:
1.1 Убрать весь мусор со всей территории вокруг дома, с проезжей части дорог, с тротуаров, с газонов.
1.2 Убрать весь мусор и поддерживать в чистоте площадки с мусорными баками и вокруг них.
1.3 Вымести все асфальтовое покрытие на территории дома от песка, земли, щебня.
1.4 Обработать кустарники и деревья - в частности спилить давно засохшие ветки.
2. Поддерживать чистоту и порядок по установленному регламенту в обозначенном объеме. 24.03.2016
Тема: Всё очень плохо
Ответ:
Уважаемый Павел Гарольдович!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" на поставленные вопросы в обращении на сайт от 24.03.2016 года сообщает следующее.
- Мусор с газонов и тротуаров у дома 4 по ул.Парковой убран.
- Контейнерная площадка приведена в порядок.
- Уборка асфальтового покрытия выполняется ежедневно.
Старший инженер отдела по благоустройству Е.И.Неунылова
тел: 8(495) 503-50-39
Ответ:
Уважаемый Павел Гарольдович!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" на поставленные вопросы в обращении на сайт от 24.03.2016 года сообщает следующее.
- Мусор с газонов и тротуаров у дома 4 по ул.Парковой убран.
- Контейнерная площадка приведена в порядок.
- Уборка асфальтового покрытия выполняется ежедневно.
Старший инженер отдела по благоустройству Е.И.Неунылова
тел: 8(495) 503-50-39
Ирина: Здравствуйте! 21 марта мною была подана заявка в Единую диспетчерскую службу ЛГЖТ на устранение аварии канализации в подвале дома, в результате которой уже продолжительное время невыносимый запах канализации проникает из подвала в подъезд, ощущаясь не только во всем подъезде, но и в квартирах жильцов, включая верхние этажи.
По словам слесарей-сантехников и сотрудников ЖЭУ-4, авария была устранена на следующий день. Однако, по информации жильцов дома, в подвале по состоянию на сегодня, 24 марта, до сих пор плавают нечистоты, стоит зловонный запах. В подъезде и квартирах также осталось все без изменений.
В связи с этим прошу:
1) проконтролировать состояние коммуникаций в подвале дома, устранить аварию и ее последствия, очистив и обработав должным образом помещения (не на словах, а на деле);
2) прояснить, почему вопреки заверениям сотрудников ЖЭУ о якобы ежедневных осмотрах сантехниками подвального помещения с целью ревизии подвал дома пребывает в таком плачевном состоянии, а жильцы вынуждены терпеть антисанитарию?
24.03.2016
По словам слесарей-сантехников и сотрудников ЖЭУ-4, авария была устранена на следующий день. Однако, по информации жильцов дома, в подвале по состоянию на сегодня, 24 марта, до сих пор плавают нечистоты, стоит зловонный запах. В подъезде и квартирах также осталось все без изменений.
В связи с этим прошу:
1) проконтролировать состояние коммуникаций в подвале дома, устранить аварию и ее последствия, очистив и обработав должным образом помещения (не на словах, а на деле);
2) прояснить, почему вопреки заверениям сотрудников ЖЭУ о якобы ежедневных осмотрах сантехниками подвального помещения с целью ревизии подвал дома пребывает в таком плачевном состоянии, а жильцы вынуждены терпеть антисанитарию?
24.03.2016
Тема: Вонь в подъезде и квартирах
Ответ: Уважаемая Ирина Ивановна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест сообщает, что аварийная ситуация на канализационном трубопроводе в подвале дома 341Б по Октябрьскому проспекту устранена.
29.03.2016 года проведено обследование подвального помещения. Указанное помещение сухое, фекальных остатков нет. По факту осмотра подвала составлен соответствующий1 акт, подписанный жителями дома.
Главный инженер ЖЭУ-4 Л.В.Скороходова
тел: 8(495) 554-80-50
Ответ: Уважаемая Ирина Ивановна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест сообщает, что аварийная ситуация на канализационном трубопроводе в подвале дома 341Б по Октябрьскому проспекту устранена.
29.03.2016 года проведено обследование подвального помещения. Указанное помещение сухое, фекальных остатков нет. По факту осмотра подвала составлен соответствующий1 акт, подписанный жителями дома.
Главный инженер ЖЭУ-4 Л.В.Скороходова
тел: 8(495) 554-80-50
Гарольд: Здравствуйте! Хочу посоветоваться, что можно сделать в следующей ситуации: газон в торцевой части нашего дома, выходящий на ул. Кирова, "облюбовали" владельцы собак со всего квартала. Постоянные испражнения под окнами уже надоели, словесные просьбы не выгуливать домашних питомцев на газоне хозяевами не воспринимаются. Как можно с этим бороться? Возможно ли установить запрещающие знаки с указанием штрафов? 23.03.2016
Тема: Про газон воле дома
Ответ:
Уважаемый Гарольд Гецелевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что табличка о запрете выгула собак установлена на газоне дома 18 ул.Кирова 116 квартал.
Старший инженер отдела по благоустройству Е.И.Неунылова
тел: 8(495) 503-50-39
Ответ:
Уважаемый Гарольд Гецелевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что табличка о запрете выгула собак установлена на газоне дома 18 ул.Кирова 116 квартал.
Старший инженер отдела по благоустройству Е.И.Неунылова
тел: 8(495) 503-50-39
Инна: Добрый день! Уже больше недели в ванной холодный полотенцесушитель и для того, чтобы потекла горячая вода нужно спускать воду около 10 мин. При расчете квартплаты - это будет как-то учтено? 23.03.2016
Тема: гор вода
Ответ: Уважаемая Инна Александровна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что температура горячего водоснабжения в дома 12 по ул.Юбилейной нормализована.
В квитанции за апрель 2016 года будет выполнен перерасчет за заниженный температурный режим горячего водоснабжения согласно действующему законодательству.
Главный инженер ЖЭУ-1 Е.И.Наумова
тел: 8(495) 559-21-09
Начальник отдела по контролю за режимом подачи инженерных нагрузок В.А.Шмелева
тел: 8(495) 559-96-39
Ответ: Уважаемая Инна Александровна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что температура горячего водоснабжения в дома 12 по ул.Юбилейной нормализована.
В квитанции за апрель 2016 года будет выполнен перерасчет за заниженный температурный режим горячего водоснабжения согласно действующему законодательству.
Главный инженер ЖЭУ-1 Е.И.Наумова
тел: 8(495) 559-21-09
Начальник отдела по контролю за режимом подачи инженерных нагрузок В.А.Шмелева
тел: 8(495) 559-96-39
Михаил: Электрики пришли, все починили - спасибо! 23.03.2016
Тема: Электрики
Ответ:
Уважаемый Михаил Сергеевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" благодарит Вас за обратную связь.
Инженер отдела по работе с обращениями граждан В.И.Лукьяненко
тел: 8(495) 503-82-88
Ответ:
Уважаемый Михаил Сергеевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" благодарит Вас за обратную связь.
Инженер отдела по работе с обращениями граждан В.И.Лукьяненко
тел: 8(495) 503-82-88
Начало | Пред. | 13 14 15 16 17 | След. | Конец