Поиск
АО "Люберецкий Городской Жилищный Трест"
+7 (499) 575-00-55 Круглосуточно
+7 (800) 350-19-66 ЦДС круглосуточно
- Главная
- Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Уважаемые пользователи сайта!
Свои заявки на работы, а так же жалобы и обращения вы можете разместить в личном кабинете сайта АО «ЛГЖТ» по адресу: https://lk.lubtrest.ru.
Обращаем ваше внимание, что для доступа в личный кабинет, Вам необходимо зарегистрироваться.
На уже заданные вопросы ответы будут опубликованы ниже в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в течение 30 дней.
Телефон единой диспетчерской службы: 8 (495) 103-44-33
Елена: Добрый день. Просьба разместить в подъездах нашего дома графики влажной уборки подъездов и обеспечить их выполнение. Просьба также сообщить, когда будет произведено весеннее мытье окон в подъездах. 26.04.2016
Тема: Уборка подъездов
Ответ:
Уважаемая Елена Евгеньевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что графики влажной уборки лестничных клеток дома 123/2 размещены в подъездах.
Мытье окон выполнено.
Старший инженер отдела по благоустройству Е.И.Неунылова
тел: 8(495) 503-50-39
Ответ:
Уважаемая Елена Евгеньевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что графики влажной уборки лестничных клеток дома 123/2 размещены в подъездах.
Мытье окон выполнено.
Старший инженер отдела по благоустройству Е.И.Неунылова
тел: 8(495) 503-50-39
Анастасия: Добрый день! Несколько вопросов/просью/жалоб:
1.У нас по адресу Новая 8а не убирают мусор, который заносит ветром в углубления при окнах подвала. Это все гниет, я уже не говорю про эстетическую составляющую.
2. Установите урны у подъездов! Многие жильцы курят и у подъездов валяются бычки. К тому же я гуляю с собаками, собираю их продукты жизнедеятельности в пакетик, а выкинуть некуда. на территории 6 домов стоит только 2 урны и обе на детских площадках, куда с собаками вход запрещен. Спасибо, но домой нести я это не хочу.
3. Поставьте лавочку у подъезда! Часто жильцы возвращаются домой с полными руками продуктов. Ключи достать тяжело, не поставив продукты на землю. Это еще ладно, если зима или сухо. И то потом эту грязь уличную не хочется нести в кухню домой. 26.04.2016
1.У нас по адресу Новая 8а не убирают мусор, который заносит ветром в углубления при окнах подвала. Это все гниет, я уже не говорю про эстетическую составляющую.
2. Установите урны у подъездов! Многие жильцы курят и у подъездов валяются бычки. К тому же я гуляю с собаками, собираю их продукты жизнедеятельности в пакетик, а выкинуть некуда. на территории 6 домов стоит только 2 урны и обе на детских площадках, куда с собаками вход запрещен. Спасибо, но домой нести я это не хочу.
3. Поставьте лавочку у подъезда! Часто жильцы возвращаются домой с полными руками продуктов. Ключи достать тяжело, не поставив продукты на землю. Это еще ладно, если зима или сухо. И то потом эту грязь уличную не хочется нести в кухню домой. 26.04.2016
Тема: мусор под окнами, лавочки и урны
Ответ: Уважаемая Анастасия Владимировна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что уборка придомовой территории дома 8А по ул.Новой осуществляется ежедневно. Санитарное состояние территории в настоящее время удовлетворительное.
Урна для мусора будет установлена до конца мая 2016 года.
Установка лавочек у подъездов дома - в компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома. Протокол общего собрания с принятым положительным решением и подписями собственников более 50% нужно направить в наш адрес.
Старший инженер отдела по благоустройству Е.И.Неунылова
тел: 8(495) 503-50-39
Ответ: Уважаемая Анастасия Владимировна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что уборка придомовой территории дома 8А по ул.Новой осуществляется ежедневно. Санитарное состояние территории в настоящее время удовлетворительное.
Урна для мусора будет установлена до конца мая 2016 года.
Установка лавочек у подъездов дома - в компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома. Протокол общего собрания с принятым положительным решением и подписями собственников более 50% нужно направить в наш адрес.
Старший инженер отдела по благоустройству Е.И.Неунылова
тел: 8(495) 503-50-39
Елена: Здравствуйте! В апреле 2016г. я трижды обращалась по поводу отсутствия отопления на сайт ЖЭУ-5, последние обращение от 24.04.16г. осталось без внимания. По состоянию на 25.04.16г.-отопления НЕТ(просила выяснить ПРИЧИНУ ЧАСТОГО ОТКЛЮЧЕНИЯ отопления). Причина не выяснена, отопление отсутствовало в период с 12.04.16г. по 14.04.16г., 16.04.16г. по 19.04.16г., с 23.04.16г. по 26.04.16г. прошу произвести перерасчет стоимости услуги за отопления при выставлении квитанции за апрель 2016г., в противном случае как и писала ранее, буду вынуждена обратиться в жилинспекцию. С уважением, Елена. 26.04.2016
Тема: Перерасчет квартплаты за апрель 2016г.
Ответ: Уважаемая Елена Валерьевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" на Ваше обращение на сайт сообщает следующее.
- Предыдущее обращение, поступившее от Вас, датировано 18.04.2016 года. Больше обращений не поступало.
- Перерасчет за неоказанные услуги по отоплению производится в случае понижения температуры внутреннего воздуха в квартире ниже допустимой нормы, т.е. ниже + 18 град.С.
По поступившим обращениям выходы на Вашу квартиру в доме 2/1 по ул.Строителей согласно составленным актам осуществлялись - 3 раза: 15,19 и 27 апреля. Комиссионной проверкой 15.04.2016 года установлено: температура воздуха в квартире составляла + 28 град.С ( подтверждено Вашей подписью на соответствующем акте) ; при проверке 19.04.2016 года - замеры температуры в жилом помещении составили + 27 град.С ( от подписи в акте обследования Вы отказались). Радиаторы и стояки отопления в обоих случаях прогревались полностью и равномерно.
27.04.2016 года - доступ в квартиру предоставлен не был. В связи с этим замеры температуры воздуха в жилом помещении проведены в 15 квартире, расположенной по Вашему стояку отопления; они составили - +27 град.С.
На основании вышеизложенного считаем Ваши претензии по отсутствию отопления необоснованными.
Начальник ЖЭУ-5 М.А.Новикова
тел: 8(495) 554-04-00
Ответ: Уважаемая Елена Валерьевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" на Ваше обращение на сайт сообщает следующее.
- Предыдущее обращение, поступившее от Вас, датировано 18.04.2016 года. Больше обращений не поступало.
- Перерасчет за неоказанные услуги по отоплению производится в случае понижения температуры внутреннего воздуха в квартире ниже допустимой нормы, т.е. ниже + 18 град.С.
По поступившим обращениям выходы на Вашу квартиру в доме 2/1 по ул.Строителей согласно составленным актам осуществлялись - 3 раза: 15,19 и 27 апреля. Комиссионной проверкой 15.04.2016 года установлено: температура воздуха в квартире составляла + 28 град.С ( подтверждено Вашей подписью на соответствующем акте) ; при проверке 19.04.2016 года - замеры температуры в жилом помещении составили + 27 град.С ( от подписи в акте обследования Вы отказались). Радиаторы и стояки отопления в обоих случаях прогревались полностью и равномерно.
27.04.2016 года - доступ в квартиру предоставлен не был. В связи с этим замеры температуры воздуха в жилом помещении проведены в 15 квартире, расположенной по Вашему стояку отопления; они составили - +27 град.С.
На основании вышеизложенного считаем Ваши претензии по отсутствию отопления необоснованными.
Начальник ЖЭУ-5 М.А.Новикова
тел: 8(495) 554-04-00
Елена: Доброе утро. На мой вопрос я так и не получила ответа, прошло уже пять дней. Я вынужена буду обратиться в госжилинспекцию. 25.04.2016
Тема: Ремонт
Ответ:
Уважаемая Елена Викторовна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что Ваше обращение на сайт от 20.04.2016 года согласно резолюции заместителя генерального директора по эксплуатации и ремонту жилищного фонда находится в работе у исполнителей : начальника ПТО и ЖЭУ-1.
Обращаем Ваше внимание на следующее. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения в электронном виде рассматривается в течение 30 дней.
Инженер отдела по работе с обращениями граждан В.И.Лукьяненко
тел: 8(495) 503-82-88
Ответ:
Уважаемая Елена Викторовна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что Ваше обращение на сайт от 20.04.2016 года согласно резолюции заместителя генерального директора по эксплуатации и ремонту жилищного фонда находится в работе у исполнителей : начальника ПТО и ЖЭУ-1.
Обращаем Ваше внимание на следующее. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения в электронном виде рассматривается в течение 30 дней.
Инженер отдела по работе с обращениями граждан В.И.Лукьяненко
тел: 8(495) 503-82-88
владимир: Я точно не знаю на каком расстоянии от дома должны высаживаться деревья, но некоторые были высажены на расстоянии 2-2,5метра, что после того как они подросли стали создавать дискомфорт, т.е. ветки этих деревьев стали просто стучать в окна. Я не против зеленых насаждений, но за их состоянием необходимо следить, а от тех которые высажены с не соблюдением норм надо избавляться. 25.04.2016
Тема: зеленые насаждения
Ответ: Уважаемый Владимир Васильевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что для проведения работ по опиловке деревьев у дома 15 по Комсомольскому проспекту необходимо получение порубочного паспорта из Администрации г.Люберцы.
В настоящее время список деревьев для оформления порубочного паспорта передан в Администрацию города.
После получения разрешительных документов работы по опиловке деревьев в Вашего дома будут выполнены.
Начальник ЖЭУ-6 Н.Н.Быкова
тел: 8(495) 554-81-15
Ответ: Уважаемый Владимир Васильевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что для проведения работ по опиловке деревьев у дома 15 по Комсомольскому проспекту необходимо получение порубочного паспорта из Администрации г.Люберцы.
В настоящее время список деревьев для оформления порубочного паспорта передан в Администрацию города.
После получения разрешительных документов работы по опиловке деревьев в Вашего дома будут выполнены.
Начальник ЖЭУ-6 Н.Н.Быкова
тел: 8(495) 554-81-15
Ирина: Если смотреть лицом на подъезд № 2, то по обе его стороны имеются лестницы для спуска в подвальные помещения. После того как растаял снег на правой лестнице образовался мусор, который никто не убирает. С виду всё чисто, но если посмотреть из окна или спуститься вниз по лестнице, то всё это слишком бросается в глаза, да и запах иногда небольшой имеется. Уберите!! 25.04.2016
Тема: Мусор под окном (спуск в подвал)
Ответ:
Уважаемая Ирина Михайловна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что лестница в подвальное помещение дома 341А по Октябрьскому проспекту от мусора очищена.
Санитарное состояние придомовой территории удовлетворительное. Уборка выполняется регулярно.
Специалист отдела по благоустройству Ю.А.Тожиевна
тел: 8(495) 503-50-39
Ответ:
Уважаемая Ирина Михайловна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что лестница в подвальное помещение дома 341А по Октябрьскому проспекту от мусора очищена.
Санитарное состояние придомовой территории удовлетворительное. Уборка выполняется регулярно.
Специалист отдела по благоустройству Ю.А.Тожиевна
тел: 8(495) 503-50-39
Светлана: Здравствуйте!
В этом году планируется капитальный ремонт дома по улице Авиаторов, дом 11.Хотелось бы узнать, в какое время он будет проводиться - лето, осень? В ЖЭУ 1 на этот вопрос мне не ответили.
С уважением, Светлана 25.04.2016
В этом году планируется капитальный ремонт дома по улице Авиаторов, дом 11.Хотелось бы узнать, в какое время он будет проводиться - лето, осень? В ЖЭУ 1 на этот вопрос мне не ответили.
С уважением, Светлана 25.04.2016
Тема: Капитальный ремонт дома
Ответ:
Уважаемая Светлана Николаевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что на 4-ый квартал 2016 года в доме 11 по ул.Авиаторов запланирован ремонт лестничных клеток.
Данные виды работ относятся к текущему ремонту.
Начальник ПТО В.А.Сапронова
тел: 8(495) 559-22-18
Ответ:
Уважаемая Светлана Николаевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что на 4-ый квартал 2016 года в доме 11 по ул.Авиаторов запланирован ремонт лестничных клеток.
Данные виды работ относятся к текущему ремонту.
Начальник ПТО В.А.Сапронова
тел: 8(495) 559-22-18
Денис: Уже просил Вас демонтировать незаконно возведенные конструкции мешающие парковке во дворе дома №13 по Московской улице. В результате были убраны несколько незакрепленных конусов, через некоторое время вместо них где-то появились новые конусы, а где-то люди стали использовать подручный хлам(обрезки деревьев, какие-то веревки) для занятия парковочных мест. Снова прошу убрать конструкции мешающие свободной парковке, а так же прошу обязать дворников следить(это в общем то их обязанность) за тем что бы данные конструкции не возникали вновь! 25.04.2016
Тема: Захват парковок
Ответ:
Уважаемый Денис Семенович!
ОАО" Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что незаконно установленные запорные устройства на парковочной стоянке у дома 13 по ул.Московской демонтированы.
Главный инженер ЖЭУ-1 Е.И.Наумова
тел: 8(495) 559-21-09
Ответ:
Уважаемый Денис Семенович!
ОАО" Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что незаконно установленные запорные устройства на парковочной стоянке у дома 13 по ул.Московской демонтированы.
Главный инженер ЖЭУ-1 Е.И.Наумова
тел: 8(495) 559-21-09
Елена: Добрый день! Частично вокруг дома 267 поставили ограждающую конструкцию со стороны Октябрьского проспекта, замечательно, СПАСИБО! Но не понятно будете ставить ограждающую конструкцию напротив булочной ( со стороны Октябрьского проспекта)? Пяточек оставили для выгула собак?
Прошу разъяснить, для того что поставить ограждения надо писать на сайт «Добродел», а далее через Администрацию Люберец или будет ограждение?
25.04.2016
Прошу разъяснить, для того что поставить ограждения надо писать на сайт «Добродел», а далее через Администрацию Люберец или будет ограждение?
25.04.2016
Тема: Благоустройство территории
Ответ:
Уважаемая Елена Анатольевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что ограждение со стороны " Булочной" у дома 267 по Октябрьскому проспекту будет установлено до 30.07.2016 года.
Главный инженер ЖЭУ-4 Л.В.Скороходова
тел: 8(495) 554-80-50
Ответ:
Уважаемая Елена Анатольевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что ограждение со стороны " Булочной" у дома 267 по Октябрьскому проспекту будет установлено до 30.07.2016 года.
Главный инженер ЖЭУ-4 Л.В.Скороходова
тел: 8(495) 554-80-50
Елена: Доброго дня. в августе 2015г я обращалась в Администрацию с просьбой обустроить нашу придомовую территорию, а точнее сделать красивые газоны возле подъездов. Ответ был следующим:«Ваше обращение, поступившее на личную почту Главы
В.П. Ружицкого, по вопросу благоустройства придомовой территории д. 32/2 по ул. Попова, по поручению рассмотрено.Ваши пожелания будут учтены при формировании адресных перечней на 2016 год.
Руководитель администрации А.Н. Алёшин(ответ от 01.09.2015г.
обращение гр.эп. 893, 900).Хочу узнать, будет ли исполнено обещание Администрации?спасибо
25.04.2016
В.П. Ружицкого, по вопросу благоустройства придомовой территории д. 32/2 по ул. Попова, по поручению рассмотрено.Ваши пожелания будут учтены при формировании адресных перечней на 2016 год.
Руководитель администрации А.Н. Алёшин(ответ от 01.09.2015г.
обращение гр.эп. 893, 900).Хочу узнать, будет ли исполнено обещание Администрации?спасибо
25.04.2016
Тема: Благоустройство придомовой территории
Ответ: Уважаемая Елена Дмитриевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что Администрацией г.Люберцы муниципальная программа по комплексному благоустройству придомовых территорий на 2016 года сформирована.
К сожалению, Ваш адрес не вошел в указанную программу.
Для включения адреса: ул. Попова. д.32/2 в муниципальную программу на 2017 год необходимо направить в Управление по благоустройству и дорожному хозяйству Администрации г.Люберцы обращение собственников многоквартирного дома с приложением протокола общего собрания ( подписями более 50 процентов голосов), в котором отражены Ваши пожелания по вопросам благоустройства придомовой территории.
Начальник отдела по благоустройству Е.И.Лукьяненко
тел: 8(495) 503-50-39
Ответ: Уважаемая Елена Дмитриевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что Администрацией г.Люберцы муниципальная программа по комплексному благоустройству придомовых территорий на 2016 года сформирована.
К сожалению, Ваш адрес не вошел в указанную программу.
Для включения адреса: ул. Попова. д.32/2 в муниципальную программу на 2017 год необходимо направить в Управление по благоустройству и дорожному хозяйству Администрации г.Люберцы обращение собственников многоквартирного дома с приложением протокола общего собрания ( подписями более 50 процентов голосов), в котором отражены Ваши пожелания по вопросам благоустройства придомовой территории.
Начальник отдела по благоустройству Е.И.Лукьяненко
тел: 8(495) 503-50-39
Мария: Дублирую свой вопрос еще раз!кто должен заниматься восстановлением асфальтового покрытия возле нашего дома после ремонта теплотрассы??? после моего обращения в люберецкую теплосеть, яма возле колодезного люка была засыпана, а провал на парковке так и остался!Более того, лежащие после ремонта бордюры на днях были покрашены вместе с установленными!!!если не можете разобраться сами, подскажите кто должен следить за качеством выполняемых ремонтных работ 23.04.2016
Тема: ремонт теплотрасссы
Ответ: Уважаемая Мария Александровна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что согласно Решению Совета депутатов городского поселения Люберцы от 25.05.2006 года за № 42/11 " Об утверждении Положения об организации благоустройства, озеленения и санитарного содержания территорий г.Люберцы" восстановление благоустройства на придомовой территории дома 9 по Хлебозаводскому тупику должна выполнить организация, проводившая земляные работы.
АО " Люберецкая теплосеть" включило в план 2-ого квартала 2016 года восстановительные работы по благоустройству по Вашему адресу.
Главный инженер ЖЭУ-4 Л.В.Скороходова
тел: 8(495) 554-80-50
Ответ: Уважаемая Мария Александровна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что согласно Решению Совета депутатов городского поселения Люберцы от 25.05.2006 года за № 42/11 " Об утверждении Положения об организации благоустройства, озеленения и санитарного содержания территорий г.Люберцы" восстановление благоустройства на придомовой территории дома 9 по Хлебозаводскому тупику должна выполнить организация, проводившая земляные работы.
АО " Люберецкая теплосеть" включило в план 2-ого квартала 2016 года восстановительные работы по благоустройству по Вашему адресу.
Главный инженер ЖЭУ-4 Л.В.Скороходова
тел: 8(495) 554-80-50
Михаил: Запах мочи с обратной стороны домофона в 3-м подъезде стал уже просто невыносим! 22.04.2016
Тема: Вонь в подъезде.
Ответ: Уважаемый Михаил Сергеевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что в 3-ем подъезде дома 29А по ул.Побратимов выполнены работы по влажной уборке лестничных клеток.
Начальник ЖЭУ-6 Н.Н.Быкова
тел: 8(495) 554-81-15
Ответ: Уважаемый Михаил Сергеевич!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что в 3-ем подъезде дома 29А по ул.Побратимов выполнены работы по влажной уборке лестничных клеток.
Начальник ЖЭУ-6 Н.Н.Быкова
тел: 8(495) 554-81-15
Ирина: 1.Где начисление моих льгот по инвалидности. Я инвалид 2 группы по зрению. Почему мне начислены льготы по ЖКХ?
Куда вы дели те гроши, которые раньше платили?
2.Я одинокий пенсионер. Мне ещё полагается дополнительные льготы. 22.04.2016
Куда вы дели те гроши, которые раньше платили?
2.Я одинокий пенсионер. Мне ещё полагается дополнительные льготы. 22.04.2016
Тема: Льготы по инвалидности. ЖКХ
Ответ:
Уважаемая Ирина Ивановна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что в соответствии с Законом МО от 11.04.2008 года за № 43/2008-03 и Постановлением Правительства МО от 30.12.2008 г. за № 1235/52 с 01.11.2009 года все граждане Люберецкого района получают льготы ( меры социальной поддержки) в денежной форме через Управление социальной защиты населения ( тел: 8(495) 554-43-89, 8(495)-554-61-05)
При этом оплату жилого помещения и коммунальные услуги получатель денежной компенсации должен осуществлять в полном объёме.
Заместитель начальника отдела по расчету и учету платежей от населения И.Г.Смирнова
тел: 8(495) 559-22-09
Ответ:
Уважаемая Ирина Ивановна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что в соответствии с Законом МО от 11.04.2008 года за № 43/2008-03 и Постановлением Правительства МО от 30.12.2008 г. за № 1235/52 с 01.11.2009 года все граждане Люберецкого района получают льготы ( меры социальной поддержки) в денежной форме через Управление социальной защиты населения ( тел: 8(495) 554-43-89, 8(495)-554-61-05)
При этом оплату жилого помещения и коммунальные услуги получатель денежной компенсации должен осуществлять в полном объёме.
Заместитель начальника отдела по расчету и учету платежей от населения И.Г.Смирнова
тел: 8(495) 559-22-09
Ирина: Петрухина обязана 1 раз в неделю делать обходы вверенных домов. Вообще перестала проверять дом 25. Поставили в подъезде новые пластиковые окна. Окна изрисованы, уборщики обязаны мыть. Некоторые окна уже поломаны. Петрухина работать на участке собирается? 22.04.2016
Тема: Когда техник-смотритель Петрухина, наконец, будет работать?
Ответ:
Уважаемая Ирина Ивановна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что с техником-смотрителем О.А.Петрухиной проведена беседа на предмет ответственного отношения к работе.
Работы по уборке в доме 25 по 1-ому Панковскому проезду выполнены, окна вымыты и очищены от надписей , недостающая фурнитура на окнах восстановлена.
Главный инженер ЖЭУ-4 Л.В.Скороходова
те6л: 89495) 554-80-50
Ответ:
Уважаемая Ирина Ивановна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что с техником-смотрителем О.А.Петрухиной проведена беседа на предмет ответственного отношения к работе.
Работы по уборке в доме 25 по 1-ому Панковскому проезду выполнены, окна вымыты и очищены от надписей , недостающая фурнитура на окнах восстановлена.
Главный инженер ЖЭУ-4 Л.В.Скороходова
те6л: 89495) 554-80-50
Ирина : Почему такая темень в подъезде? Больше половины ламп не работает? 22.04.2016
Тема: Почему опять темень на лестничных пролётах?
Ответ:
Уважаемая Ирина Ивановна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что освещение в доме 25 по 1-ому Панковскому проезду восстановлено.
Главный инженер ЖЭУ-4 Л.В.Скороходова
тел: 8(495) 554-80-50
Ответ:
Уважаемая Ирина Ивановна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что освещение в доме 25 по 1-ому Панковскому проезду восстановлено.
Главный инженер ЖЭУ-4 Л.В.Скороходова
тел: 8(495) 554-80-50
Ирина : Почему до сих пор не отрезаны от общедомовой сети "особые" люди. Почему мы з этих воров должны платить?
Мне всё-таки придётся выбраться наверх. 22.04.2016
Мне всё-таки придётся выбраться наверх. 22.04.2016
Тема: Незаконные подключения к общедомовой сети
Ответ:
Уважаемая Ирина Ивановна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что незаконных подключений к общедомовым сетям в доме 25 по 1-ому Панковскому проезду не выявлено.
Просим уточнить адреса "особых людей".
Главный инженер ЖЭУ-4 Л.В. Скороходова
тел: 8(495) 554-80-50
Ответ:
Уважаемая Ирина Ивановна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что незаконных подключений к общедомовым сетям в доме 25 по 1-ому Панковскому проезду не выявлено.
Просим уточнить адреса "особых людей".
Главный инженер ЖЭУ-4 Л.В. Скороходова
тел: 8(495) 554-80-50
Фатима: Здравствуйте! Хочу узнать когда будут исполнены предписания №13/05.16 и №14/05.16 от 04.03.2016 направленные ЖЭУ-5 моей соседке, собственнику кв. №8, Лисовской З.В. Или мне ЖЭУ-5 как на работу ходить - претензии писать? Просьба довести решение вопроса до логического завершения и не дожидаться письма в Жилинспекцию... 22.04.2016
Тема: Обращение
Ответ: Уважаемая Фатима Хамитовна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" на Ваше обращение на сайт от 22.04.2016 года сообщает, что нашим предприятием подано исковое заявление в Люберецкий городской суд Московской области к Е.С.Лисовской и З.В.Лисовской об обязании освободить межквартирный холл и демонтировать наружный блок кондиционера.
Начальник юридического отдела И.Б.Максимчева
тел: 8(495) 503-70-54
Ответ: Уважаемая Фатима Хамитовна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" на Ваше обращение на сайт от 22.04.2016 года сообщает, что нашим предприятием подано исковое заявление в Люберецкий городской суд Московской области к Е.С.Лисовской и З.В.Лисовской об обязании освободить межквартирный холл и демонтировать наружный блок кондиционера.
Начальник юридического отдела И.Б.Максимчева
тел: 8(495) 503-70-54
Марина: Добрый день. Раньше в личном кабинете я могла ввести показания горячей и холодной воды. Сейчас на сайте есть счетчик только холодной воды. 22.04.2016
Тема: Показания счетчиков
Ответ: Уважаемая Марина Владимировна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что разъяснения по поставленному вопросу в обращении на сайт от 22.04.2016 года Вам даны по телефону бухгалтером по начислению платежей населению за ЖКУ.
Начальник отдела по расчету и учету платежей от населения за ЖКУ Л.В.Мартынова
тел: 8(495) 559-22-09
Ответ: Уважаемая Марина Владимировна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что разъяснения по поставленному вопросу в обращении на сайт от 22.04.2016 года Вам даны по телефону бухгалтером по начислению платежей населению за ЖКУ.
Начальник отдела по расчету и учету платежей от населения за ЖКУ Л.В.Мартынова
тел: 8(495) 559-22-09
Наталья: Добрый день.Прошу принять данные март 2016. Данные были переданы через личный кабинет, но не были отражены в квитанции об оплате за март 2016г. Примите показания счетчика за март - 0062. прошу сделать перерасчет. С уважением, Наталья. 21.04.2016
Тема: ПЕРЕРАСЧЕТ
Ответ: Уважаемая Наталья Анатольевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что разъяснения по поставленному вопросу в обращении на сайт от 21.04.2016 года Вам даны по телефону бухгалтером по расчету платежей за ЖКУ.
Начальник отдела по расчету и учету платежей от населения за ЖКУ Л.В.Мартынова
тел: 8(495) 559-22-09
Ответ: Уважаемая Наталья Анатольевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что разъяснения по поставленному вопросу в обращении на сайт от 21.04.2016 года Вам даны по телефону бухгалтером по расчету платежей за ЖКУ.
Начальник отдела по расчету и учету платежей от населения за ЖКУ Л.В.Мартынова
тел: 8(495) 559-22-09
НАТАЛЬЯ: Добрый день. Прошу Вас предоставить в мой адрес копии месячных протоколов учета тепловой энергии общедомовых приборов учета центрального отопления и горячего водоснабжения за период с января 2015г по март 2016г (включительно), а также выписки из журналов учета показаний общедомовых приборов холодного водоснабжения за период с января 2015г по март 2016г (включительно), в сроки установленные «Правилами предоставления коммунальных услуг» утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354 п. 31 п.п. р) Главы IV «Права и обязанности исполнителя» -предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве)».Прошу удалить строку "Добровольное страхование",ТВ И ДОМОФОН из квитанции по оплате ЖКУ.ДОМОФОН В КВАРТИРЕ НЕ УСТАНОВЛЕН И УСЛУГ ПО ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ, ТВ РАЗЪЕМ В ШКАФУ ОТСУТСТВУЕТ! 21.04.2016
Тема: ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ И ПЕРЕРАСЧЕТ ЗА НЕОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ
Ответ:
Уважаемая Наталья Анатольевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что запрашиваемая информация в обращении на сайт от 21.04.2016 года направлена через почтовое отделение связи по месту Вашего проживания.
Инженер отдела по работе с обращениями граждан В.И.Лукьяненко
тел: 8(495) 503-82-88
Ответ:
Уважаемая Наталья Анатольевна!
ОАО " Люберецкий городской жилищный трест" сообщает, что запрашиваемая информация в обращении на сайт от 21.04.2016 года направлена через почтовое отделение связи по месту Вашего проживания.
Инженер отдела по работе с обращениями граждан В.И.Лукьяненко
тел: 8(495) 503-82-88
Начало | Пред. | 5 6 7 8 9 | След. | Конец